Livraison & retours
Chez L3G, vos commandes sont préparées rapidement et expédiées avec Mondial Relay. Profitez d’une livraison gratuite en point relais, sans minimum d’achat, en France et dans les pays desservis.
Une livraison simple, claire et suivie
L3G est un outlet premium spécialisé dans les grandes marques à prix cassés et les stocks limités. Chaque commande est préparée avec soin afin de vous permettre de recevoir vos sneakers, vêtements et accessoires dans les meilleures conditions.
Après validation de votre commande, notre délai de préparation est généralement de 24 à 48 h ouvrées. Une fois le colis expédié, la livraison par Mondial Relay est habituellement effectuée sous 3 à 5 jours ouvrés.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées dans l’ordre d’arrivée, après validation du paiement. Le délai de préparation est généralement de 24 à 48 h ouvrées.
- Préparation sous 24 à 48 h ouvrées.
- Expédition du lundi au vendredi, hors jours fériés.
- Contrôle des articles avant expédition.
- Envoi du suivi après remise du colis au transporteur.
Délais de livraison Mondial Relay
La livraison gratuite est assurée par Mondial Relay. Après expédition, le délai de livraison généralement constaté est de 3 à 5 jours ouvrés.
Ce délai peut varier selon le pays de destination, le point relais choisi, les jours fériés ou les éventuelles contraintes rencontrées par le transporteur.
Livraison gratuite en point relais
La livraison en point relais Mondial Relay est offerte, sans minimum d’achat. Vous pouvez donc commander librement, même pour un seul article, sans frais de livraison en point relais.
Cette solution est idéale pour récupérer votre commande à proximité de chez vous, selon les horaires du point relais sélectionné.
Livraison à domicile
La livraison à domicile est disponible en option payante. Son tarif correspond au prix réel du colis appliqué par Mondial Relay au moment de l’expédition.
Les frais sont donc calculés selon les caractéristiques du colis, la destination et les conditions du transporteur.
Livraison gratuite en point relais Mondial Relay, sans minimum d’achat. Les grandes marques à prix cassés arrivent directement près de chez vous.
Zones de livraison
L3G livre en France ainsi que dans les pays desservis par Mondial Relay. Les options disponibles peuvent varier selon l’adresse indiquée au moment de la commande.
Lors de la validation du panier, les modes de livraison proposés s’affichent automatiquement selon votre destination.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, un lien de suivi vous est communiqué. Il vous permet de suivre l’acheminement du colis jusqu’à sa mise à disposition ou sa livraison.
Pensez à vérifier l’adresse e-mail renseignée lors de la commande afin de bien recevoir les informations de suivi.
Retours
Les frais de retour sont à la charge du client. Le tarif appliqué correspond au prix réel du colis selon les conditions de Mondial Relay.
En cas de besoin, une étiquette de retour pourra être fournie. Le montant correspondant au transport restera à la charge du client.
Problème de livraison
En cas de colis non reçu, de retard important ou d’anomalie sur le suivi, contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation.
Avant de nous écrire, pensez à consulter le suivi Mondial Relay, à vérifier le point relais choisi et à contrôler les informations de livraison indiquées lors de votre commande.
Conseils pour bien recevoir votre commande
- Vérifiez votre adresse e-mail avant de valider la commande.
- Choisissez un point relais pratique pour récupérer votre colis facilement.
- Surveillez le lien de suivi après expédition.
- Récupérez votre colis rapidement une fois disponible.
- Contactez-nous rapidement en cas d’anomalie.
L3G, outlet premium avec livraison offerte
L3G vous propose une sélection de sneakers, vêtements et accessoires de grandes marques à prix cassés. Grâce à un fonctionnement basé sur les stocks limités et les arrivages réguliers, chaque commande vous permet de profiter de bonnes affaires avant épuisement.
La livraison L3G est pensée pour rester simple et accessible : préparation sous 24 à 48 h ouvrées, livraison gratuite en point relais Mondial Relay sans minimum d’achat, et livraison à domicile disponible en option payante au prix réel du colis.
Grandes marques. Prix cassés. Stocks limités. Avec L3G, vous commandez malin, avec une livraison claire, suivie et adaptée à vos besoins.
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